1. Objeto
O AsaHub oferece uma plataforma SaaS destinada à gestão, atendimento, automação, operação e comunicação empresarial, inclusive com possibilidade de integração com canais digitais e serviços de terceiros.
2. Cadastro e acesso
O acesso a áreas restritas depende de credenciais válidas e pode estar sujeito a regras internas do cliente, do provedor ou do administrador da conta. O usuário é responsável por manter sigilo sobre suas credenciais.
3. Uso permitido
É permitido utilizar a plataforma apenas para finalidades legítimas, compatíveis com a legislação aplicável, com os contratos firmados e com as políticas dos canais integrados.
- Não utilizar a plataforma para fraudes ou atos ilícitos
- Não violar direitos de terceiros
- Não tentar contornar mecanismos de segurança
- Não usar integrações em desacordo com regras oficiais
4. Integrações e terceiros
O AsaHub pode depender de provedores externos, APIs, serviços de hospedagem, integrações oficiais e ferramentas complementares. A disponibilidade e o comportamento desses serviços podem variar conforme regras e políticas próprias.
5. Conteúdo e responsabilidade
O cliente e seus usuários são responsáveis pelo conteúdo trafegado, cadastrado, processado ou integrado por meio da plataforma, observando legislação, contratos e políticas dos canais utilizados.
6. Suspensão e encerramento
O acesso poderá ser suspenso, restringido ou encerrado em caso de violação destes termos, exigência legal, risco de segurança, uso indevido da plataforma ou descumprimento contratual.
7. Limitação de responsabilidade
Dentro dos limites permitidos por lei, o AsaHub não se responsabiliza por indisponibilidades decorrentes de terceiros, falhas externas, políticas de canais integrados, uso inadequado da plataforma ou eventos fora de seu controle razoável.
8. Disposições finais
Estes termos podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias da plataforma, mudanças legais, novas integrações e requisitos operacionais.